Eesti infoühiskonna arengukavast 2020 - mis on realiseerunud, mis mitte?

Eesti infoühiskonna arengukavas 2020 oli üheks visioonipunktiks inimeste parema elu saavutamine pakutavate teenuste kättesaadavuse abil. Kõige paremini on minu arvates realiseerunud IKT lahendused riigi- ja munitsipaalasutuste poolt osutatavate teenuste osas: nad on enamasti hästi leitavad ja tellitavad (digilugu, dokumentide taotlemine, elusündmuste registreerimine, tuludeklaratsiooni esitamine jne). Samuti on plussiks  aja kokkuhoid ja see, et teenust võib tellida endale sobival ajahetkel ööpäevaringselt ning enamasti kasvõi mobiiltelefoni kasutades.

Tervishoiu ja sotsiaalteenuste uuele kvaliteeditasemele viimise visiooni realiseerumine on minu arvates kehval järjel. Lõpuks on tööle saadud küll üleriigiline digilugu, kus on ühes kohas koos patsiendi erinevatesse tervishoiuasutustesse tehtud visiitide epikriisid ja analüüside tulmused, kuid selle osaks oleva digiregistratuuri puhul võiks eeldada, et seal oleks võimalik broneerida aega kõigi, k a pere- ja hambaarsti juurde. Samuti on kuulda arstide kurtmist, et liiga suur osa vastuvõtuajast kulub mitte patsiendi murede kuulamiseks ja lahendamiseks, vaid andmete sisestamiseks digilukku. Ka ei ole suudetud meditsiini väga personaliseerida, kuna pole uuritud veel piisava hulga doonorite geeniproove.

https://www.mkm.ee/sites/default/files/elfinder/article_files/eesti_infouhiskonna_arengukava.pdf